故障提交后，经过维保企业的故障分发、工程师接单、上门维修处理、甲方确认反馈的整个过程，做到全程追踪监管。使维修过程透明
开放系统接口,提供平台对接解决方案。对接各种第三方巡检系统，软件平台，实现自动报障、自动预警，解放繁重的人为巡检负担。
设置突发事件的应急处置方案和紧急联系人员，遇突发事件时，可通过平台一键报警，平台将自动语音电话联系对应联系人员，并通知处理预案。
涵盖设备的品牌、型号故障率，故障类型统计，巡检系统误报率；维保企业、工程师维保时效， 维保质量、满意度统计；设备预警信息等报表。
依据数据统计报表，将不常使用或者将经常出现故障的设备列为巡检对象，制定巡检任务，定期检查，保障设备正常运行。
记录保存设备资产数据，管理设备信息，设备状态，使用情况，并结合故障数据，了解设备的历史故障信息，故障周期，故障频次等。
20年的智能化行业砥砺深耕，不断探索，作为智能化行业维保服务领域运维新模式的开拓者，我司自主研发的以技术驱动服务，让数据辅助决策的智能运维服务平台，使运维告别传统的服务模式，结合平台，技术和数据，让运维服务更加及时、高效、便捷和透明。
我司一直专注和重点设计了平台的易用性，实用性、高效性，和开放性，以客户需求为中心，不断迭代升级系统，力争为客户创造最大化价值。
对于公安，城市级别的设备量级是以万级为单位的。近年来，雪亮工程的建设，使得设备的投入越来越大，但是建设容易，维护难，如何快速高效便捷的管理和维护，是建设后的一大问题，安治云维保平台在厦门市公安局全市的应用，则提供了行业的经验；福建多个监狱的运维平台建设，也在司法行业提供了先进的解决方案；
金融行业，银行作为一个资金操作最为频繁的场所，安全保卫是视频监控是最为重要的安保手段。如何保证智能化系统和前端设备的稳定运行，保证视频监控的正常运行；如何保证第一时间发现设备、系统问题，并及时反馈、维修；是银行在是否能够及时发现安保问题，亦或是事后事件追溯的过程中，起着至关重要的作用。
任何一家大型企业，在门禁，视频，一卡通及BA等智能化系统的建设上，都投入了大量的资金，后续的维护和使用，更是花费了大量的人力物力。如何通过平台和技术，减少企业在智能化运维、管理、维修等问题上的成本；如何保证如此庞大投入的系统和设备稳定运行；是我们平台一直探索并研发的一个方向，并取得显著成效。
建设容易，但后期如此大体量的设备维护，才是最为困难的，系统和设备的运维服务模式升级和变革，一定是未来的趋势。
厦门市公安局
未来一定是致力服务者得天下，行业服务现在越来越被重视，能够提供行业服务模式解决方案的，能够把服务模式做成品牌的，一定能够在未来占得先机，因为越来越多的企业，机构意识到服务的重要性。
安治云秉承开放、共享原则，提供开放接口，对接各种第三方应用和管理系统。安治云致力成为一个通用管道，作为数据的通讯入口、高速通道和转发中心。标准API能够实现快速对接和服务搭建，快速接入平台服务。也可以作为多方联动的媒介，进行数据流转和信息回源。
数据即价值，传统的维保和运维，常常忽略了数据的价值，多数采用纸质记录和存档，数据不可再利用，不可分析统计，无法对后续的运维带来更多价值。安治云平台针对日常运维数据和设备故障数据，进行数据分析和挖掘，有效利用，为后续的建设和维保提供决策辅助。
安治云开发团队和运维服务团队，在智能化行业砥砺深耕20多年，对于行业的痛点和需求，以及在大量客户的沟通中探索运维服务的新模式，以贴合用户的使用习惯和业务场景为标准，以解决用户维保服务痛点为目的，以我们的行业深耕为基础，搭建一个更加专业，高效的运维平台。